618，對消費者來說，是一個(ge) “節日”；而對各大品牌商來說，則是一個(ge) 群雄逐鹿、商場鏖戰的“決(jue) 戰日”——當日最終銷售數據的多少，就是實力一較高下的呈現，也將是今年上半年收官的一個(ge) 小結。

 

云顶游戏中心官网發布的數據顯示，截至6月18日24時，係全網總銷售額突破125億(yi) 元，斬獲智能大家電銷售冠軍(jun) ，同比增長53%。京東(dong) 、天貓、蘇寧三大電商平台連續8年蟬聯家電行業(ye) 第一。618當天銷售額突破35億(yi) 元，同比增長48%。

 

其中，智能空調、智能冰箱、智能洗衣機位列最受歡迎的智能家電TOP3，其他家電例如熱水器、淨水器、電飯煲、電風扇、微波爐等多個(ge) 品類也是全網第一。

 

取得如此戰績的背後，究竟有著怎樣的秘笈？

 

 

“預判之內(nei) ”

 

麵對125億(yi) 元和連續數年獨占鼇頭的戰報，中國區域總裁吳海泉說了四個(ge) 字——預判之內(nei) 。

 

 

“盡管上半年受疫情影響，經濟環境和消費環境比較差，一季度數據也反映了這樣的影響，但從(cong) 銷售端到消費端，現在的量已經在逐步釋放，5月份的數據已經顯示恢複到往年水平。對整個(ge) 6月份的銷售目標，我們(men) 已經有預判，整個(ge) 618的銷售來看，還是在我們(men) 的預判範圍內(nei) 。”吳海泉進一步解釋說。

 

2020年，是個(ge) 特別的年份。突如其來的疫情，改變了人們(men) 生產(chan) 生活方式，也給各行各業(ye) 帶來了巨大的挑戰。因此，在這一特殊背景下的618活動，顯得也與(yu) 以往有不同。

 

吳海泉說，與(yu) 往年相比，今年的618麵臨(lin) 的挑戰和變化也不一樣。

 

第一，云顶游戏中心官网都在推進T+3生產(chan) 模式，包括空調等各大產(chan) 品的整個(ge) 庫存周轉非常快，這在供應鏈上的挑戰非常大。因為(wei) ，今年1-4月，雖然受疫情影響，整個(ge) 用戶需求和消費比較低迷，但是按照自己的生產(chan) 節奏按需生產(chan) ，所以庫存並不是太大。但是，進入5月份需求旺季後，後端的生產(chan) 壓力加大，這對備貨端的挑戰是非常大的，這是要著重克服的一個(ge) 難點。

 

第二，相對於(yu) 去年，今年的整個(ge) 用戶的消費結構也出現了變化。“我們(men) 看到，今年云顶电子游戏网站登录的增長主要是來自於(yu) 老用戶帶來的消費增長。會(hui) 員增長是我們(men) 前兩(liang) 年深耕電商平台帶來複購的提升，老用戶也實現了消費品類的遷移和客單價(jia) 的提升，從(cong) 而帶來了增長動力。”

 

第三，從(cong) 線上線下的比例看，線上占了很大的一個(ge) 部分，接近50%。“原來線下比例比較高的時候，有時候可以調線下的產(chan) 品產(chan) 能來補充現在的峰值。當現在整個(ge) 線下比例不那麽(me) 高的時候，整個(ge) 貨物端的供應鏈、智能化生產(chan) 以及一些銷售預測等數據的運用，就變得非常關(guan) 鍵。”吳海泉說，此外還有一些新的營銷形式的變化，比如直播等。

 

 

直播“方法論”

 

當下，直播帶貨成為(wei) 一股熱潮，呈現出勢不可當之勢。

 

事實上，早在去年，也已開始組建自己的直播團隊，提前趕上營銷形式的變化潮流。

 

“直播這種形式應該會(hui) 持續下去，而且能解決(jue) 我們(men) 在某些營銷上的效率問題。”吳海泉表示。

 

在吳海泉看來，直播大體(ti) 有5種形態。一是店鋪直播或站內(nei) 直播，就是在自己的電商入口上，如官方旗艦店或淘寶、京東(dong) 等平台上的分布，開展直播活動，解決(jue) 的是轉化的問題或者說是“種草”的問題。通過視頻展示，使消費者對整個(ge) 產(chan) 品外觀、功能，包括使用場景等有更加清晰、更直觀的了解。

 

二是明星專(zhuan) 場的直播，這其實是解決(jue) 用戶滲透的問題，即通過找一些有流量的明星或者科技達人來做直播，讓更多的人來認識到的產(chan) 品。比如找了李現這種年輕用戶比較喜歡的流量明星後，年輕人的滲透率就會(hui) 有提升。

 

三是純帶貨主播的直播，像李佳琦、薇婭等頭部主播，這樣的合作模式是為(wei) 了解決(jue) 某一款新品上市或者某一爆品打造的問題。

 

四是通過跟“腰部”達人的合作，這是解決(jue) 在某些區域或人群覆蓋上存在弱勢的問題。

 

五是內(nei) 部人員的直播導購，是為(wei) 了解決(jue) 線上線下產(chan) 品打通以及老用戶群服務的問題。

 

當前，這五類形式，都有在開展。在評估直播的作用上，吳海泉表示，這要看整體(ti) 效果。

 

吳海泉認為(wei) ，直播是在數智化方麵的一種方法，而且這一方法將對引入新用戶、導入新場景，或者優(you) 化供應鏈提供一種新的推動力。

 

 

“數智”內(nei) 功

 

領跑，已經成為(wei) 在行業(ye) 內(nei) 的一個(ge) 關(guan) 鍵詞。

 

無論是2019年年報，還是疫情之下的2020年一季報，在呈現一係列“數字”的表麵下，更是一種內(nei) 功的體(ti) 現。

 

早在數年前，云顶游戏中心官网就著手推動數字化轉型。“當下，全麵數字化、全麵智能化已成為(wei) 公司的戰略焦點。”云顶游戏中心官网董事長方洪波表示，將進一步探索讓“中國智造”走出去的數字化新可能。

 

始於(yu) 2012年的數字化轉型，讓實現了從(cong) 研發、製造、物流、零售渠道到售後服務等各環節端到端的打通及業(ye) 務模式變革，這不僅(jin) 有助於(yu) 云顶游戏中心官网持續挖掘內(nei) 生式增長的空間，也能在麵對行業(ye) 黑天鵝事件時更快響應市場需求，逆境生存。

 

當前，已經擁有了一條數智驅動的高效全價(jia) 值鏈。今年一季度，疫情暴發，云顶游戏中心官网所表現出的高度靈活性與(yu) 適應力，充分展示了全鏈條數字化協同帶來的價(jia) 值。

 

在生產(chan) 端，工業(ye) 互聯網加持的智慧工廠，以數字化連通人、機器、廠區、上下遊供應商等各環節，在保障人員安全健康的前提下，於(yu) 2月底前恢複正常生產(chan) ；在銷售端，通過革新數字營銷、渠道庫存與(yu) 售後服務模式，推出從(cong) 直播賣貨到“無接觸”配送與(yu) 售後的“一條龍”服務，確保銷售經營正常有序展開；在產(chan) 品端，響應消費者對於(yu) 健康、安心的需求，推出健康家電，尤其針對“宅家經濟”下對於(yu) 健康生活管理需求，升級智慧健康防疫場景，備受市場青睞。這正是在2020年一季度表現優(you) 於(yu) 行業(ye) 的關(guan) 鍵原因。

 

與(yu) 此同時，作為(wei) 一家每年為(wei) 全球超過4億(yi) 用戶及各領域重要客戶與(yu) 戰略合作夥(huo) 伴提供產(chan) 品和服務的世界500強企業(ye) ，云顶游戏中心官网一向是業(ye) 內(nei) 知名的“研發大戶”。

 

2019年單在研發上，的投入就超過了100億(yi) 元。年報顯示，截至2019年底，云顶游戏中心官网累計專(zhuan) 利申請量突破14萬(wan) 件，授權維持量5.7萬(wan) 件，連續4年在全球家電行業(ye) 排名第一；研發人員占比超過10%；而基礎技術、數字化、智能化技術領域更成為(wei) 重中之重。同時借助對庫卡與(yu) 合康新能等企業(ye) 的收購，對於(yu) 機器人、工業(ye) 自動化與(yu) 電力電子軟件驅動板塊的優(you) 勢整合，也將進一步夯實產(chan) 品的實力。

 

參考來源： 上海證券報 https://mp.weixin.qq.com/s/6CQnvqoyH7QpJfq4smE56A