“我們(men) 所有的宗旨都是為(wei) 了用戶體(ti) 驗，它涉及到全價(jia) 值鏈的方方麵麵，每一個(ge) 環節都是一個(ge) 龐大的體(ti) 係。”9月27日，在《21世紀經濟報道》主辦的“2020中國智造業(ye) 年會(hui) ”上，云顶游戏中心官网副總裁、CIO兼IOT事業(ye) 部總裁張小懿談到數字化轉型路徑時表示，好的用戶體(ti) 驗需要全價(jia) 值鏈支撐。“我們(men) 要把用戶體(ti) 驗做好，把每個(ge) 環節都做到極致，數字化的轉型就是用數字驅動，智能化最主要的是改造我們(men) 的產(chan) 品，從(cong) 原來主要賣硬件、家電的功能為(wei) 主轉化為(wei) 用軟件驅動硬件，再加上內(nei) 容、服務的驅動模式，這是我們(men) 的數字化轉型路徑。”

每個環節業務戰線都用數據來驅動

張小懿介紹，云顶游戏中心官网已經從(cong) 單一品類、單一國內(nei) 運營成功轉變為(wei) 多品類、全球運營的科技集團，目前主要包含消費電器、暖通空調、機器人與(yu) 自動化係統以及數字化業(ye) 務四大板塊。據悉，云顶游戏中心官网從(cong) 2012年底開始轉型，圍繞數字化領域，用一個(ge) 體(ti) 係、標準來建設數字化1.0，統一了係統。並把以前由工廠生產(chan) 、層層分銷壓貨的業(ye) 務模式倒過來，用市場訂單、消費者的需求來驅動整個(ge) 製造與(yu) 供應鏈的運作。

此外，在數字化平台上，還把之前以結果和單據管理的係統轉化成以過程支撐為(wei) 主的係統，基本上每個(ge) 環節的業(ye) 務戰線都用數據來驅動。張小懿表示，接下來工業(ye) 互聯網將進一步延伸至設備、物流的各個(ge) 環節，繼續完成數字化、智能化的改造。

近年來，通過軟件、機器人、安得智聯組成MROT的互聯網支撐其整個(ge) 數字化的業(ye) 務，從(cong) 研發端、零售端到製造工業(ye) 鏈、售後服務物流，持續用工業(ye) 互聯網推動整個(ge) 環節的升級，也取得了良好的效果。他指出，與(yu) 普通工業(ye) 互聯網相比，工業(ye) 互聯網有庫卡的機器人和自動化支撐，能延伸整個(ge) 自動化的方案。

工業互聯網有五大特點

據張小懿介紹，工業(ye) 互聯網有以下五大特點：第一，全麵自研工業(ye) 軟件。全麵自主研發工業(ye) 軟件，從(cong) 私有雲(yun) 部署逐漸轉向公有雲(yun) ，對外輸出賦能企業(ye) 。張小懿表示，現在除了ERP的財務模塊繼續沿用原來的軟件，其他所有軟件都被自研模塊代替，包括研發、數字化工藝、項目管理選配方針、製造的高級排產(chan) 、營銷、物流、客服等係統。“現在我們(men) 實際上全部實現了智能化運作，一些功能軟件突破了行業(ye) 壁壘和國際大廠的壟斷。”

第二，新基建下的 M.IoT，即數字化和機器人及自動化的深度融合。張小懿認為(wei) ，其最大的應用是實現了整個(ge) 工藝柔性和製造柔性。他舉(ju) 例表示，目前用大數據可以在研發階段確定工業(ye) 參數，通過邊緣計算把指令傳(chuan) 達至集團設備和機械手，每一台設備可以生產(chan) 不一樣的空調，達成智能化的深度融合。

第三，5G+工業(ye) 互聯網。據悉，已經與(yu) 國內(nei) 三大運營商及華為(wei) 建立戰略合作，成立了11個(ge) 5G+實驗室。由於(yu) 5G的應用，以前布局工業(ye) 互聯網需要四到五張網，如今利用切片技術和安全技術，隻需布一張網即可實現，機械手也可通過移動設備解決(jue) 。張小懿透露，現在正和庫卡聯合用虛擬PLC，“做出來後應該是行業(ye) 的革命性變革。”

第四，AI的廣泛應用。在工業(ye) 互聯網上，工業(ye) 參數的自計算、自學習(xi) 、視覺和聽覺的檢測也被大量應用到工廠裏。他表示，“我們(men) 希望品質全部實現智能化和在線化控製，沒有機台設備就用AI技術代替，做品質的控製，這個(ge) 應用非常廣泛。”

第五，數字孿生的應用。張小懿介紹，實現數字化平台後，所有係統實現在線化，產(chan) 生了大量數據，結合管理經驗建立模型，基於(yu) 這些數據進行學習(xi) 和計算，反過來調優(you) 。此外，所有管理層人員都有專(zhuan) 屬的駕駛艙，每個(ge) 人根據自己的權限來查看數據，了解公司狀態，工廠班組成員也會(hui) 根據數據來管理班組。張小懿認為(wei) ，現在其實有兩(liang) 個(ge) 在運行，“一個(ge) 是物理世界的，一個(ge) 是數字世界的，數字世界的在應用虛擬模型測算之後，找到最優(you) 的解決(jue) 方案，再反饋到現實。”

全麵數字化、全麵智能化

張小懿表示，今年會(hui) 在三大戰略基礎上，進一步深化“全麵數字化、全麵智能化”。“我們(men) 現在打造‘懂你的智慧生活’，不僅(jin) 僅(jin) 是做一個(ge) 連接，或者加一個(ge) 無限模塊這麽(me) 簡單，而是通過場景的研究，對產(chan) 品的功能進行深度的智能化的變革。”他舉(ju) 例表示，如智能菜譜和普通的菜譜不一樣的地方在於(yu) ，它裏麵包含了大廚經驗和實驗室長期研究的結果，把健康營養(yang) 也融入到烹飪曲線，可以一鍵驅動電飯煲、炒菜機器人等，一鍵完成整個(ge) 烹飪過程，“這是打造引領智慧生活的生態。”

最後，張小懿透露了未來三年的目標，“第一個(ge) 目標是實現由數據驅動的科技創新的，用全價(jia) 值鏈的數據作用於(yu) 。第二個(ge) 目標是讓‘懂你的智慧生活’進入全球1億(yi) 個(ge) 家庭。第三個(ge) 目標是在這個(ge) 過程中積累出三個(ge) 平台：IoT平台、工業(ye) 互聯網平台、美雲(yun) 銷（商業(ye) 運營平台），把變成平台運行型的公司。”

參考來源：21世紀經濟報道